- 经济观察报:你为什么从来不穿西装? 史玉柱:实际上我在第一次创业时,1997年之前的我,我上班都穿西服,平时到什么地方去也穿,即使下班我都穿西服。后来巨人最困难的时候,就是巨人大厦危机时,整个 ...
经济观察报:但你做的东西都很独特。
史玉柱:做的时候就要全力以赴,做的时候,我会分析什么是我的核心竞争力。要有核心竞争力,否则后来者很难生存。
经济观察报:无论做保健品还是做网游,普遍的看法是史玉柱是个非常了解人性、同时会利用人性的商人,你自己觉得呢?
史玉柱:我觉得我了解消费者,我很注重消费者。至于了解人性,这是别人从负面角度去解释。我做脑白金,我首先自己先做消费者,我每天都在吃脑白金,然后让我的团队去吃、去感受,我也经常到消费者中间去了解他们。对于网游也是,我自己就是玩家。
经济观察报:比如说网游,有人会指责你在利用人性里面争强好胜、统治欲等等这些东西。
史玉柱:具体到争强斗胜,我觉得是这样,玩家有这种心理是很正常的,他追求得没错。有的人喜欢做领袖,游戏里面就要有领袖,我觉得这是对的,任何一款游戏都能做。
经济观察报:你觉得你自己是一个好的领导者吗?
史玉柱:我觉得我不是好的领导者。因为我在公司管的事很少,领导者大事要自己管,我大事都不管。我们公司现在有60亿现金,现在放在哪我都不知道,使用现金我也不签字,这些事我都不管,我只管我感兴趣的事,所以我做领导不合适。但是好在我有很强的团队,像刘伟,她就在做全面工作,她就在全面地管理公司。
经济观察报:你觉得自己是一个有魅力的人吗?
史玉柱:在我的核心团队里还行,接触比较多的人里我应该还是。
经济观察报:你觉得自己是一个很闷的人吗?
史玉柱:我跟我的骨干在一起不闷,我经常跟他们喝酒、斗酒。一喝酒可能就打通关,这是经常干的。但是对外我很闷。
经济观察报:酒量好吗?
史玉柱:不好,但是他们对我的评价是酒品很好。
经济观察报:你遇到过中年危机吗?
史玉柱:中年危机是什么?
经济观察报:你除了商业领域之外,还有碰到过大的危机或者非常怀疑自己的时刻吗?
史玉柱:没有。因为我除了工作就是玩游戏,所以我碰到的事很少。我不出门,碰到的事非常少。
经济观察报:你自己是一个沉迷游戏的人吗?
史玉柱:对。
经济观察报:你是怎么理解商业的?很多人评价你在商业上是很有天才的一个人。
史玉柱:其实我真的不这么认为,我不是谦虚。要论智商我智商不高,但也不低,我觉得我的智商是中等偏上。至于天才,那肯定不成立。但我有一个好处,做事做得少,这样在最关键的问题上、决定公司发展命运的某一个领域里面,我会很专一,投入时间很多。笨鸟先飞,别人想一个小时,我可以想五个小时,甚至想几天。
第二,我干什么事实际上很少自己去干,我带领团队去做,我能让我的团队开动脑筋。我们公司成功的几个关键要素,最原始的东西很少是我想出来的,是团队想出来,然后我拍板做了决定。“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”,这广告语不是我想的,是我们当时的一个干部,现在在征途,是他想出来的,大家都觉得好,就用了。同样我们的网络游戏,不管外面评价好不好,最关键的几点,实际也不是我想的,但都是我拍板的。所以谈不上我怎么样,我还是用这个团队用得好,如果让我一个人去做,肯定一事无成。
经济观察报:你在这个团队里扮演的角色是?
史玉柱:拍板,第一,我激励他们海阔天空地去想,想出一个点子很简单,想出几百个点子,就变得很复杂,然后从中挑一个最好的东西出来,再把它简化,从简单到复杂,再回到简单,我就干这个活。
经济观察报:开会的时候,你是什么状态,你是话特多的人吗?
史玉柱:开会,我会和他们争论。多数人反对的事情我一般不做。我们对外做的事,实际上大部分都是内部讨论通过,几乎全部都赞成的。个别不赞成我会说服他,直到说服成功为止。
经济观察报:你说服人的能力很强吗?
史玉柱:感觉还行。
经济观察报:可能因为你是老板。
史玉柱:不光是这个,可能有一些,但还是要讲理。好在我跟他们接触时间长,他们还是很愿意争一下,我们叫学术性的问题,公司管理的问题。学术问题大家还是能敞开去看,容许有不同的观点。
经济观察报:你发脾气的时候什么样子?
史玉柱:一个人工作没做好,我喜欢挖苦人,我会挖苦他,不像以前拍桌子。
经济观察报:你会怎么挖苦?
史玉柱:这要具体到某个事。
经济观察报:你觉得你做的公司像你吗?
史玉柱:我觉得有我的影子,但是我的成分并不是特别大。实际上这个公司我一直不参与,我觉得我团队的影子更强。我的影子有,最大的影子还是以我为首的管理层。
经济观察报:你外语好吗?
史玉柱:不好。
经济观察报:你有商业上的导师吗?
史玉柱:建议会有,但是没有系统的老师。关于企业文化,我过去的企业文化是要做大,都是又大又空的东西,后来困难的时候,我感觉这个文化有问题。所以我就琢磨这个事,我琢磨不透,我就找柳传志。联想文化做得很好,我就向他请教,他给我分析。我跟他谈了几个小时,我就把自己的企业文化,几个口号拿出来,很土、掉渣,但是很实用。
经济观察报:联想表现出它是一家很正面、很有进取心的公司。你有没有想过要做这样的公司?
史玉柱:我觉得我们是在按照我们的标准做,无论结果怎么样。我觉得外面对我们的误解非常多,这个东西是无法扭转的。假话说了一万遍,永远是假的,但现在是真话也传不出去了。
经济观察报:正常来说,所有人都渴望受人尊敬,你有吗?
史玉柱:我想每个人都有,但是我不强烈。
经济观察报:一开始就不强烈,还是后来?
史玉柱:其实之后也就不在乎这些了,
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